很多企業把永續報告書視為「應付法規」的文件，結果編出來的報告充斥數字但缺乏策略、有框架但無方向、符合格式但無法說明企業的永續進展。這樣的報告書不僅無法讓利害關係人信任，還可能讓投資人和客戶質疑企業的永續誠意。
真正有效的永續報告書做到三件事：一、誠實揭露現況（包括挑戰和未達標的地方，不只寫成功案例）；二、有策略性的重大議題聚焦（不是把所有 ESG 活動都塞進去）；三、可追蹤的目標和承諾（讓利害關係人看到企業的改善軌跡）。德宣編製的永續報告書符合 GRI Standards 或 IFRS S1/S2 框架，同時讓報告書成為企業與利害關係人真正有效的溝通工具。
報告範疇和邊界（依 GRI 2-1 至 2-5 要求）；報告期間、參照框架、外部確信說明；董事長或 CEO 致股東書（傳達管理層的永續承諾和策略觀點）；利害關係人鑑別和溝通方式說明。
GRI 2（一般揭露）公司基本資料、產品服務、主要市場；治理架構（董事會組成、委員會）；永續治理（永續委員會設置、管理層永續責任）；道德商業行為（反腐政策、申訴機制）；風險管理架構；GRI 2-9 至 2-29 的治理揭露。
GRI 2（一般揭露）IFRS S1（治理）利害關係人鑑別和議合過程；雙重重大性評估方法論（衝擊/財務兩維度）；重大議題清單和邊界確認；ESG 策略和目標（短中長期）；GRI 3 重大主題管理方針（每個重大議題的管理方式）。
GRI 3（重大主題）IFRS S1（策略）溫室氣體排放（Scope 1/2/3）——依 GRI 305；能源消耗和管理（GRI 302）；水資源（GRI 303）；廢棄物（GRI 306）；TCFD 氣候風險和機會揭露（若適用）；CBAM 相關合規說明（若適用）；減碳目標和進展；RE100/SBTi 承諾（若有）。
GRI 300 系列TCFDIFRS S2員工組成和多元性（GRI 405）；職業安全健康（GRI 403）；培訓和教育（GRI 404）；員工議合和申訴（GRI 402）；供應鏈人權盡職調查（GRI 414）；社區影響和社會貢獻；產品責任和消費者保護（GRI 416/417）。
GRI 400 系列IFRS S1（社會）GRI Content Index（依 GRI 服務要求的標準格式，列明每個揭露項目對應的報告書頁碼）；第三方確信聲明（若有）；獨立驗證意見；關鍵績效指標彙整表；SDGs 貢獻對應表；EcoVadis 評分更新（若適用）。
GRI 索引SDGs 對應重大性評估決定報告書要聚焦在哪些 ESG 議題。做得好的重大性評估讓報告書有策略聚焦；做得差的讓報告書變成 ESG 活動大雜燴。德宣採雙重重大性評估方法論（符合 GRI 2021 要求）：
評估企業的活動對環境和社會產生的正面或負面影響，例如：碳排放對氣候的影響；工廠廢水對當地水體的影響；供應鏈勞工條件對員工的影響。依影響的嚴重程度（Scale）、範圍（Scope）、不可逆性（Irremediability）評估。這是 GRI 2021 版的核心方法，也是歐盟 CSRD 的要求。
評估外部環境/社會因素對企業財務表現的影響，例如：碳成本（CBAM 費用、碳稅）對出口的財務影響；氣候風險（洪水、熱浪）對供應鏈和工廠的財務衝擊；法規變化（化學品限制）對產品成本的影響。IFRS S1/S2 以財務重大性為主要方法；GRI 2021 也要求考慮財務重大性。
重大性評估是主觀判斷還是科學方法？德宣採用結構化四步驟流程，確保評估結果有方法論支撐，而不只是「開個內部會議討論」：
從 GRI Topic Standards、產業 ESG 標準、同業報告書、利害關係人輸入收集候選議題；通常產生 40–60 個候選議題；分為環境、社會、治理三大類
對六類利害關係人（員工、客戶、供應商、投資人、政府、社區）進行問卷調查；每類利害關係人對議題的關注度評分；問卷設計確保代表性和客觀性
內部工作坊（管理層參與）評估每個議題的影響重大性和財務重大性；依嚴重程度和可能性評分；整合利害關係人問卷結果
繪製重大性矩陣（X 軸：財務重大性；Y 軸：影響重大性）；右上象限的議題為重大議題；管理層審查和確認；確定議題管理方針撰寫要求
確認報告框架（GRI / IFRS S1/S2 / 雙框架）；確認報告邊界（哪些子公司和廠區納入）；建立數據收集系統（各部門的數據填報格式和負責人）；確認是否需要第三方確信及確信範圍；確認目標出版時間（4 月 / 5 月 / 6 月）。
報告框架確認書 + 數據收集計畫各部門填報 E/S/G 數據（碳排放、能源、水資源、員工、安全、培訓等）；德宣協助確認數據計算方法正確性；執行重大性評估（利害關係人問卷 + 管理層工作坊）；確認本年度重大議題清單；開始各重大議題的管理方針（DMA）初稿撰寫。
重大性矩陣 + ESG 數據核實完成德宣撰寫各章節初稿（依重大議題和 GRI / IFRS S1/S2 揭露項目）；企業內部審查（各相關部門確認數據準確性和描述正確性）；TCFD 氣候風險揭露章節撰寫（情境分析、轉型計畫）；董事長/CEO 致股東書定稿；GRI Content Index 或 IFRS Index 製作。
報告書定稿草案第三方確信機構（如 Bureau Veritas、SGS）進行 Limited 或 Reasonable Assurance；確信過程中可能發現數據或揭露問題需要修正；設計公司進行視覺設計和排版（德宣提供文字內容，可搭配企業指定設計公司）；最終校對和法規合規確認。
確信聲明書 + 報告書設計稿在公司官網、TSE/OTC 市場觀測站（上市公司）公開永續報告書；GRI 報告書登錄 GRI 資料庫；更新 EcoVadis 問卷中的相關資訊（若企業有 EcoVadis 帳號）；TCSA 永續獎報名（若計畫申請）；提供客戶採購部門作為供應商 ESG 表現証明。
永續報告書正式出版發布TCFD（Task Force on Climate-related Financial Disclosures）的四支柱框架已成為氣候相關揭露的國際共同語言，並被整合進 IFRS S2。台灣金融業已強制要求，製造業跟進壓力持續上升。
董事會對氣候風險的監督機制；氣候風險在公司治理中的位置；管理層的氣候責任和目標連動（如 KPI 或薪酬連結）
氣候風險（實體風險、轉型風險）和機會識別；不同氣候情境（1.5°C、2°C、4°C）對企業的財務影響分析；氣候韌性評估和應對策略
氣候風險識別、評估和管理流程；氣候風險如何整合進整體企業風險管理；重大氣候風險的優先級排序
溫室氣體排放量（Scope 1/2/3）；減碳目標（2030、2050）；氣候風險相關財務指標；SBTi 科學基礎目標（若已設定）
IPCC 情境（SSP1-2.6、SSP3-7.0）或 IEA 情境（NZE、SDS）；不同溫升路徑下的台灣企業風險分析；實體風險（洪水、熱浪）對台灣廠區的地理風險評估
IFRS S2 的新增要求：企業如何在淨零轉型中調整商業模式；再生能源採購計畫；碳抵換策略；供應鏈碳減量要求計畫
| 比較面向 | GRI Standards 2021 | IFRS S1/S2（ISSB） |
|---|---|---|
| 重大性方法 | 雙重重大性（影響 + 財務） | 財務重大性（對投資人影響） |
| 主要讀者 | 廣泛利害關係人（員工、社區、客戶、投資人） | 投資人、分析師、資本市場 |
| 揭露範圍 | 廣泛（E/S/G 完整主題） | 財務重大的永續議題（S1）+ 氣候（S2） |
| 台灣法規要求 | 金管會現行接受格式（主流） | 未來規劃採用，部分指標已要求 |
| 氣候揭露 | GRI 305 溫室氣體（較基礎） | IFRS S2 / TCFD 全面氣候風險（較深入） |
| 德宣建議 | 現階段台灣上市公司主要採用 GRI；中小企業滿足客戶要求也以 GRI 格式最通用 | 上市公司建議同步準備 IFRS S1/S2 差距評估，以備未來法規要求 |
德宣持續追蹤金管會永續揭露路徑圖、IFRS S1/S2 採用時程和 TCSA 評分標準的最新動態，確保報告書符合台灣現行要求同時為未來標準做好準備。
德宣的企業客戶多為台灣製造業，同時面對上游（品牌客戶的 ESG 要求）和下游（供應鏈管理）的 ESG 壓力。報告書能有效反映供應鏈 ESG 表現，而不只是上市公司的制式揭露。
德宣同時提供 ISO 14064 碳盤查和永續報告書服務，確保報告書中的溫室氣體數據有嚴謹的計算方法支撐，可以通過第三方確信，不是靠估算數字填表。
TCFD/IFRS S2 的情境分析和轉型計畫是很多台灣企業的弱點。德宣提供氣候情境分析支援，協助企業完成有實質內容的氣候揭露，而不只是複製框架說明。
德宣了解 TCSA 台灣企業永續獎的評分標準，協助有意參獎的企業在報告書內容和格式上達到競獎水準，提升企業在永續績效的市場能見度。
永續報告書需要年年更新，數據收集系統需要持續優化。德宣提供年度持續服務，幫助企業逐年提升報告書品質和 ESG 績效揭露的深度，不是一次性專案。
精密機械上市公司，2025 年首次進入金管會強制揭露範圍，從未編製過永續報告書。公司有大量 CSR 活動記錄，但沒有系統性 ESG 數據，也不了解 GRI 框架要求。
德宣完成：重大性評估（16 個重大議題）；建立 E/S/G 數據收集系統（各廠區分別填報）；ISO 14064 Scope 1+2 碳盤查（3 個廠區）；首份 GRI Standards 報告書（含 TCFD 基礎揭露）；申請 TCSA 並取得銅獎。
已連續 3 年編製永續報告書（均獲 TCSA 銅獎），希望提升到 TCSA 銀獎。主要弱項：重大性評估方法論不符合 GRI 2021 雙重重大性要求；溫室氣體揭露只有 Scope 1+2，無 Scope 3；TCFD 章節內容薄弱（無情境分析）。
德宣協助：重做雙重重大性評估（引入影響重大性維度）；新增 Scope 3（類別 1 採購商品、類別 6 商務旅行）；完成 TCFD 兩個氣候情境（2°C 和 4°C）財務衝擊分析；GRI Content Index 格式更新至 2021 版。
化工廠已有 GRI 報告書（GRI 2016 版），歐洲客戶要求說明未來如何對接 IFRS S2 要求；同時出口歐盟的部分產品面臨 CBAM 壓力，需要提供可驗證的碳數據。
德宣協助：GRI 2016 → GRI 2021 升級差距確認；IFRS S2 差距評估（重點：情境分析、轉型計畫、Scope 3 類別分析）；CBAM 申報所需的碳排放計算方法論建立；歐洲客戶要求的氣候揭露回應模板。
非上市食品加工廠，主要客戶（大型量販連鎖）要求廠商提供 ESG 報告或等效文件，以支持客戶自己的永續報告書 Scope 3 資料收集。廠商無任何 ESG 報告經驗，預算有限。
德宣設計精簡方案：輕量化 ESG 績效報告（非完整 GRI 報告書）；重點涵蓋：Scope 1+2 碳盤查、能源水資源、員工安全、食品安全 ISO 22000；客戶要求的填報格式對應；年度更新計畫。
| 服務項目 | 說明 |
|---|---|
| 報告書編製時程 | 首次編製（含重大性評估 + 數據系統建立）：4–6 個月；第二年起（有數據系統基礎）：3–4 個月；建議 11 月開始，確保 6 月前出版 |
| 首次 GRI 報告書（含重大性評估） | 小型企業（員工 < 200）：依範圍報價；中型企業（員工 200–500）：依報告範疇（廠區數、子公司）報價；大型企業（員工 500+）：複雜報告（多廠區、多語言、含 TCFD）另報 |
| 第三方確信費用 | Limited Assurance：約 NT$ 120,000–250,000（依確信範圍）；Reasonable Assurance：約 NT$ 200,000–400,000；金管會要求的溫室氣體確信另計（可整合 ISO 14064 驗證） |
| IFRS S1/S2 差距評估 | 加購服務：在 GRI 報告書服務基礎上評估 IFRS S1/S2 差距；輸出：差距清單 + 補足行動計畫；費用依企業規模和現況複雜度報價 |
德宣管理顧問