Walmart 是全球最大零售商，對供應商有嚴格的品質（FCCA）與社會責任（Ethical Sourcing）稽核要求。台灣出口消費品、家用品、紡織成衣、工具類到 Walmart 的廠商，均須通過其供應商資格審查與現場稽核。德宣提供完整的 Walmart 驗廠準備輔導，從文件建置到員工訓練一條龍。
| 查核類別 | 主要檢查項目 | 台灣廠商常見問題 |
|---|---|---|
| 勞工薪資 | 最低工資合規、加班費計算、薪資記錄完整性、按時發薪 | 加班費計算方式不符合台灣法定規定 |
| 工作時間 | 每週工時上限、連續休息日、緊急加班記錄 | 工時記錄不完整或與打卡記錄不一致 |
| 強迫勞動 | 無押金、無扣留證件、移工招募費補償、自由離職 | 外籍移工仍有招募費問題，或補償計畫不完整 |
| 童工未成年工 | 所有員工年齡驗證文件、未成年工特殊保護措施 | 年齡文件保存不完整 |
| 工作環境安全 | 消防通道暢通、滅火器有效、緊急出口標示、機台防護 | 消防通道被物品堆放、緊急出口鎖死 |
| 環境合規 | 廢棄物處理、廢水排放、有害物質管理 | 化學品儲存不符合規定 |
| 申訴管道 | 員工申訴機制、匿名管道、禁止報復政策 | 申訴機制僅是表面，員工不知道如何使用 |
台灣外籍移工向仲介繳納的招募費，若廠商未建立補償計畫或補償不完整，會被認定為強迫勞動前置風險，是最嚴重的扣分項之一。
倉儲區或生產線旁通道堆放物料，緊急出口在非工作時段上鎖——不預告稽核最容易抓到的現場問題。
台灣勞基法的加班費計算規定（前兩小時 1.33 倍，後兩小時 1.67 倍）若計算方式不正確，薪資記錄直接扣分。
打卡記錄與出勤紀錄不一致、請假記錄缺失、加班申請單與實際工時不符。
公司有申訴信箱，但員工訪談時說不出如何使用，表示申訴機制未落實宣導。
SDS 安全資料表未更新、化學品儲存分類混亂、員工未接受化學品操作訓練。
| 比較項目 | Walmart | COSTCO |
|---|---|---|
| 社會責任稽核預告 | 原則不預告 | 完全不預告（最嚴格） |
| 評分制度 | 0–100 分（75 分合格） | 合格/不合格 + Priority 分級 |
| 品質稽核 | FCCA（獨立品質評估） | 產品品質由 Costco QA 直接監督 |
| 食品供應商 | 額外食品安全要求（SQF/BRC） | HACCP 及 Costco 食品規範 |
| 環保要求 | Project Gigaton 碳減量要求 | 環保要求相對較少 |
| 台灣廠商主要類型 | 消費品、家用品、工具、紡織 | 食品、紡織、家用品 |
Walmart 社會責任稽核不預告，意味著廠商必須在日常營運中就保持稽核就緒狀態。德宣協助建立能夠長期維持的制度，而非只是稽核前衝刺。
移工招募費補償是台灣廠商 Walmart 稽核最棘手的問題。德宣提供完整的招募費調查、補償計算、與仲介協商支援及文件記錄，確保廠商達到 Walmart 的要求。
Walmart 稽核中，台灣勞基法合規（加班費計算、休假制度）是直接查核的項目。德宣熟悉台灣法規與 Walmart 標準的對應，協助廠商確認本地法規合規。
協助廠商建立符合 Walmart FCCA 要求的品質管理文件和程序，包含製程管制、檢驗記錄、不合格品處理，提升品質稽核分數。
稽核員對員工的訪談往往是缺失最多的地方。德宣協助廠商建立員工真實了解自身權利和申訴管道的培訓，讓員工訪談成為加分而非扣分的環節。
Walmart 的 Project Gigaton 要求供應商填報碳排放數據並設定減量目標。德宣結合碳盤查和 CDP 問卷輔導，協助廠商同時滿足 Walmart 的 ESG 要求。
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