Sustainability Report／ESG Report
ESG企業永續報告書，其用意在於企業組織每年對外發佈去年對社會責任議題之貢獻與改正措施，該報告書能揭露企業組織在過去對於經濟面、社會面、環境面三大面向之應對措施及風險管理，透過提高資訊透明度的方式，傳達企業在永續經營上的規劃與成果。
ESG報告書，注重與利害關係人議和的過程，了解其關注之主要永續議題與揭露企業因應策略與管理方案，並進行績效目標之訂定，除了可以將雙方溝通機制優化以增強企業組織與社會之間的連結外，更能為企業組織的未來營運方向立下標竿，提升組織之知名度與品牌形象。
展望未來，國際市場將邁向撰寫整合型報告書(IR)之走向，也就是將財務報表、企業社會責任報告書兩項合而為一對外發佈，因此台灣之金管會力推組織自行撰寫企業社會責任報告書，以即時應對國際之發展。
台灣法規規範要求:
金管會規定，「自2023年開始，實收資本額達 20 億元的上市櫃公司，編制和申報永續報告書，揭露公司所鑑別之經濟、環境及社會重大主題」。並規範「實收資本額 20 億元以下之上市公司自 2025 年起編製 2024 年之永續報告書」，並為鼓勵企業參考國際準則，於作業辦法加入參考 SASB 準則揭露行業指標資訊。
雖然目前企業資本額在20億元以下，還不在法規要求之列，但ISODiary建議企業盡快貼近市場趨勢，將企業永續列為核心發展重點，為組織進行全面提升，以應對未來員工權益、環境意識、氣候變遷議題等社會責任高漲之需求。
此外，金管會將上市公司應完成申報永續報告書的時點調整為每年 8 月底前。
氣候變遷因應辦法:
證交所表示，為強化氣候資訊之揭露內容，修正作業辦法之ISO14064-1溫室氣體盤查及確信情形，自 2025 年起至 2027 年止，依下述時程適用揭露減碳目標、策略及具體行動計畫。
1. 第一階段，2025 年應揭露之上市公司為實收資本額達 100 億元以上之上市公司、鋼鐵工業及水泥工業。
2. 第二階段，2026 年應揭露之上市公司為實收資本額達 50 億元以上且未達 100 億元者。
3. 第三階段，2027 年應揭露之上市公司為實收資本額未達 50 億元者。
公司不但需將溫室氣體盤查與減量列入ESG主要議題中，另外需參考氣候相關財務揭露(TCFD)，建立氣候變遷因應小組，評估與面對因氣候變遷所造成的風險與機會。
ESG報告書重點說明
人權、環境等意識高漲的今天，企業將會面臨更多過去不曾發生的衝擊，例如：航空業者的公會罷工活動，抵制業者營運造成企業形象衝擊以及額外的損失賠償；封測廠的不當排水造成環境衝擊，扛上環境殺手之負面名聲；高雄氣爆意外導致死傷悲劇，受到媒體及社會大眾強烈譴責，這些事件都能發現過去的企業或許只需要提升績效就能持續營運，但現在面對更多的資訊流通及全民攝錄讓組織必須被大眾一一檢視營運行為之恰當與否。
那如何透過撰寫ESG報告書提升企業因應衝擊的靈活度呢？ISODiary的目標就是輔導企業除了被強迫性地撰寫報告書外，亦要有目標地執行溝通機制以及風險管理，提前為衝擊做好準備並規劃好應對方式，才能以最適切的方案即時解決問題，降低外界負面觀感甚至是以加分的手法為組織提升品牌形象。
系統架構
1. GRI準則：普及度最高的編制框架，重點在跟「所有人」溝通
「GRI準則」是全球永續報告協會（Global Reporting Initiative）於2016年提出永續報告書的編寫架構，已更新至2021年版本，是目前普及度最高的準則。該準則的功能著重在與投資人、供應商、客戶、政府等「所有」利害關係人進行溝通，並於2021年新版本中加入「人權和環境風險領域的重大性分析」項目，是目前金管會要求企業採用的永續報告書編寫框架。共分為4個系列、34個主題。
GRI 101：基礎－介紹永續報告的目的及框架。
GRI 102：一般揭露－公開永續策略及執行、營運管理及利害關係人議合。
GRI 103：管理方針－企業列管34個重大主題的行為指南。
GRI 200、300、400：特定議題準則－經濟GRI 201～207；環境GRI 301～308；社會GRI 401～419。
GRI 同時發布首個針對特定行業的揭露準則「石油和天然氣行業準則」。該準則增強了與組織運營相關影響資訊揭露，以及組織邁向低碳經濟轉型的進度。未來類似針對特定行業所制定的標準，範圍將包括：煤炭、採礦、農業、水產養殖和漁業等40個行業別。
2. SASB準則：量化指標，重點在跟「投資人」溝通
「SASB準則」由美國永續會計準則委員會（Sustainability Accounting Standards Board）提出，用於跟投資人溝通，因此內容著重投資人關注的主題，並強調透過量化指標呈現，供投資者參考比較。
SASB準則可根據你企業的所屬產業別檢視永續議題，該準則設計重大性地圖索引，從11種產業別、77種行業、5大面向及26項ESG通用主題中，讓不同產業別的企業都能找到適合自家業務的永續報告書撰寫內容。比如，半導體業的重大事項，可能跟水資源有關；水泥業則更著重碳排。
3. TCFD準則：著重企業如何因應氣候風險，重點在跟「投資人」溝通
TCFD準則 (Task Force on Climate-related Financial Disclosures) 是由國際金融穩定委員會（Financial Stability Board）所發布，此標準強調氣候相關資訊，讓投資人可以評估企業應對來自氣候風險時的財務狀況。
TCFD採用4個核心元素：
A. 治理：說明企業如何管理氣候風險。
B. 策略：揭露潛在氣候風險對企業財務規劃的衝擊。
C. 風險管理：說明企業審視、評估、管理氣候風險的過程
D. 指標和目標：說明企業評估、管理氣候風險的指標及目標。
金管會已將SASB與TCFD兩種準則納入企業永續報告書規範中。因此，企業在編寫永續報告書時，得兼顧3種準則，以GRI為主，並以SASB及TCFD為輔，檢附相關內容，並自選適合的架構發表。
ESG報告書要如何開始執行，ISODIARY帶你看
- 透過ISODiary的創新教育訓練提升組織向心力，並以有系統的方式輔助撰寫。
- 組織內部具有階層意識與跨部門關係尷尬問題，ISODiary能以第三方之角色直接與負責窗口溝通。
- ISODiary能提出國際創新之表現方式，輔助企業蒐集數據資料，並給予活動規畫建議。
- 透過ISODiary的教育訓練，為組織建議每年的目標規劃訂定手法。
- 分擔統整負責人的壓力，負責人只需要作為窗口角色，將Loading轉架至ISODiary，讓您能好好地做好自己的工作並完成上層的指示。
- ISODiary能將您早已運作但不知實際意義之數據資料重新對應到GRI Standards之揭露指標。
- ISODiary能為您提出國際企業從撰寫ESG報告書而得來之風險因應手法。
- ISODiary的教育訓練及教材能為組織內化社會責任意識，進而將行之有年之企業活動立下對應目標並確實記錄成對應資訊。
- ISODiary積極建議企業組織撰寫相關之負面新聞，並以正面解決問題之態度表現企業組織具備能力應對問題。
- ISODiary能讓組織的負面形象以行銷之手法將負面的衝擊轉化為正面之機會。